- ¿Qué cubre el anticipo de mi logo (50% del total)? Cubre el proceso llevado a cabo hasta la realización del boceto final. El 50% restante es para entregar el trabajo terminado en el cual ya se digitalizó y se toma como un trabajo ya terminado, pues este sirve para cualquier tipo de aplicación que se le desee dar.
- ¿Me entregan los bocetos realizados? No, aunque sea parte del proceso, no se le proporcionan pues contienen ideas que bien podrían confundir y entorpecer el buen desenvolvimiento de su propio proyecto.
- ¿Cuánto tiempo se toma la realización de un logo? Normalmente 5 días hábiles la primera revisión y 5 días mas los cambios que se pudieran dar. Esto es siempre y cuando el cliente disponga de tiempo para atender el proyecto y pueda fluir el rebote de ideas.
- ¿Qué costo tendrá mi hosting cuando lo renueve? El hosting tiene un costo variable, dependiendo del proveedor si es nacional o americano. Si pago una página web con hosting incluido, este hosting es promocional y tiene un valor completo en su renovación por el proveedor, no es un tema que GrowStudio pueda manejar.
- ¿Cuando tengo que pagar mi dominio y hosting? La fecha de vencimiento es un año posterior a la fecha de contratación, se recomienda pagarlo una semana antes de esa fecha para no tener problemas de disponibilidad.
- ¿Qué necesito para poder iniciar mi sitio web? La información que se contendrá en el sitio (texto e imágenes). Caso contrario se solicita que de la forma mas sincera avisen sobre algún tipo de inconveniente para generar la información y poder ayudar a generarla.
- ¿Cuánto tiempo toma la realización de un sitio web? Si es un sitio básico y se cuenta con todo el material podría tomarse hasta una semana. Si es un comercio electrónico hasta un mes.
- Si no me gusta el resultado ¿me devuelven mi dinero? No, no existen reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto es porque a diferencia de un producto, estos servicios consumen tiempo y llevan un trabajo cuidado. Existen personas que sujetan el diseño a un gusto personal y no a una situación práctica de negocios. El diseño no es un tema personal, es un tema de practicidad para el crecimiento de su negocio.